Drahý používateľ!
Záleží nám na tvojom súkromí a chceme, aby si sa pri využívaní našich služieb cítil pohodlne. Preto ti nižšie prinášame najdôležitejšie informácie o tom, ako spracúvame tvoje osobné údaje a o súboroch cookies, ktoré náš e-shop používa. Všetko je pripravené v súlade s GDPR – všeobecným nariadením o ochrane osobných údajov.
SPRÁVCA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Ekotunel.pl je internetový obchod prevádzkovaný spoločnosťou TimberPlus Budzyk sp.j., so sídlom na adrese 34-400 Nowy Targ, ul. Przemysłowa 7, zapísanou v registri podnikateľov vedenom Okresným súdom pre Kraków-Śródmieście, XII. hospodársky úsek, pod číslom KRS 0000078985, NIP 7350011427, REGON 490074740.
Ak nás chceš kontaktovať ohľadom spracúvania tvojich osobných údajov, napíš na: kontakt@ekotunel.pl
TVOJE PRÁVA
Máš právo požiadať o:
- prístup k svojim osobným údajom vrátane získania ich kópie (čl. 15 GDPR, prípadne čl. 13 ods. 1 písm. f GDPR),
- ich opravu (čl. 16 GDPR),
- vymazanie (čl. 17 GDPR),
- obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR),
- prenositeľnosť údajov k inému správcovi (čl. 20 GDPR).
A taktiež máš právo:
- kedykoľvek namietať proti spracúvaniu svojich údajov:
- z dôvodov súvisiacich s tvojou konkrétnou situáciou – ak ide o spracúvanie založené na čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR (t. j. na našich oprávnených záujmoch) (čl. 21 ods. 1 GDPR);
- ak spracúvanie prebieha na účely priameho marketingu – v rozsahu, v akom je s týmto marketingom spojené (čl. 21 ods. 2 GDPR).
Ak chceš využiť svoje práva, ozvi sa nám. Namietnuť používanie cookies (viac o nich nižšie) môžeš aj priamo vo svojom prehliadači.
Ak si myslíš, že tvoje údaje sú spracúvané nezákonne, môžeš podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov.
OSOBNÉ ÚDAJE A SÚKROMIE
Nižšie nájdeš podrobné informácie o tom, ako spracúvame tvoje údaje v závislosti od toho, čo na našom e-shope robíš.
1. Zadanie objednávky
Účel: vybavenie tvojej objednávky
Právny základ:
– zmluva o predaji (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)
– právna povinnosť týkajúca sa účtovníctva (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR)
Ako dlho?
– počas platnosti zmluvy
– do uplynutia povinnosti archivácie účtovných dokladov
– plus do premlčania prípadných nárokov (detaily v poslednej tabuľke)
Čo ak údaje neposkytneš?
– nebude možné vytvoriť objednávku
2. Vytvorenie účtu v e-shope
Účel: prevádzka používateľského účtu
Právny základ: zmluva o poskytovaní služieb (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)
Ako dlho?
– až do vymazania účtu tebou alebo nami na tvoju žiadosť
– plus do premlčania nárokov
Čo ak údaje neposkytneš?
– nebudeš môcť mať účet ani využívať jeho funkcie (napr. históriu objednávok)
3. Kontaktovanie nás (napr. s otázkou)
Účel: odpoveď na tvoju otázku alebo riešenie podnetu
Právny základ:
– zmluva alebo kroky smerujúce k jej uzavretiu (ak sa otázka týka zmluvy)
– náš oprávnený záujem – komunikácia s tebou (ak otázka so zmluvou nesúvisí)
Ako dlho?
– počas trvania zmluvy alebo do premlčania nárokov
– alebo do uznania tvojej námietky proti spracúvaniu
Čo ak údaje neposkytneš?
– nebudeme môcť odpovedať
4. Súhlas so zasielaním marketingových informácií
Účel: posielanie marketingového obsahu (napr. špeciálnych ponúk)
Právny základ: tvoj súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR)
Ako dlho?
– do odvolania súhlasu
– plus do premlčania nárokov
Čo ak údaje neposkytneš?
– nebudeš dostávať naše marketingové materiály
5. Odber newslettera
Účel: zasielanie newslettera
Právny základ: zmluva o poskytovaní služby newslettera
Ako dlho?
– do odhlásenia z newslettera
– plus do premlčania nárokov
Čo ak údaje neposkytneš?
– nebudeš dostávať novinky z obchodu
6. Situácie vedúce k prípadným nárokom
Účel: stanovenie, vymáhanie alebo obrana prípadných nárokov
Právny základ: náš oprávnený záujem
Ako dlho?
– do uplynutia premlčacej lehoty alebo uznania tvojej námietky
Čo ak údaje neposkytneš?
– nebude možné nároky riešiť
BEZPEČNOSŤ ÚDAJOV
Pri spracúvaní tvojich údajov dodržiavame potrebné technické aj organizačné opatrenia.
Na stránke používame šifrované pripojenie pomocou SSL certifikátu.
COOKIES
Náš e-shop, podobne ako väčšina webov, využíva cookies. Tieto súbory:
- ukladajú sa do tvojho zariadenia,
- nemenia nastavenia zariadenia.
Používame ich na:
- štatistické účely,
- marketingové účely.
Ako spravovať cookies? Stačí otvoriť pomoc v prehliadači (kláves F1) alebo si pozrieť návody pre konkrétny prehliadač:
- Firefox
- Chrome
- Safari
- Internet Explorer / Microsoft Edge
Príklad cookie:
cook – trvanie relácie – sledovanie návštevnosti pre štatistiky
V prehliadači môžeš kedykoľvek:
- vymazať cookies,
- zakázať ich používanie.
Vtedy ich už nebudeme spracúvať.
Viac o cookies: Wikipédia.
EXTERNÉ SLUŽBY / PRÍJEMCOVIA ÚDAJOV
Využívame služby externých partnerov, ktorí nám pomáhajú pri prevádzke e-shopu. Údaje spracúvajú len podľa našich pokynov.
Príjemcovia údajov:
| Činnosť | Príjemca | Prenos mimo EÚ |
|---|---|---|
| Všetky činnosti v rámci e-shopu | poskytovateľ platformy | nie |
| Zadanie objednávky | poskytovateľ platieb | nie |
| Doručenie tovaru | kuriér/dopravca | nie |
| Prevádzka kancelárskeho softvéru (vrátane e-mailu) | poskytovateľ softvéru | nie |
| Kontaktovanie nás | poskytovateľ kancelárskeho softvéru | nie |
A taktiež:
– príslušné verejné orgány, ak to vyžaduje zákon.